Selon le Wall Street Journal, PepsiCo vient de décider de retirer discrètement du marché américain les sachets biodégradables, à base de matière première végétale, que le groupe utilisait pour sa marque au positionnement écolo Sun Chips. Depuis leur arrivée en début d'année 2010, ces emballages avaient en effet suscité une vague de protestation sur les réseaux sociaux, en raison du bruit jugé insupportable qu'ils émettent dès qu'on les manipule. Les ventes étaient en baisse depuis le lancement, et un groupe Facebook a même réussi à rassembler 50 000 fans sur le thème "Sorry but I can't hear you over that Sun Chips pack" (Désolé mais je ne t'entends pas à cause de ce paquet de Sun Chips), suggérant que l'emballage nuisait carrément à la convivialité des rencontres entr'amis partageant des Sun Chips. Et alors que les opposants au paquet "vert" allaient jusqu'à poster des vidéos sur YouTube pour faire entendre leur message, la marque a déclaré que ses anciens emballages seraient réintroduits au plus vite aux Etats-Unis, en attendant un sachet compostable de nouvelle génération (notons que la marque "mère" Frito-lay conserve pour sa part le sachet compostable). A l'inverse, ses dirigeants québécois ont à leur tour développé une vidéo pour défendre et confirmer le choix écologique de la marque au Canada… en promettant non sans humour des "bouchons pour oreilles" aux consommateurs que le bruit dérange !