Selon l’étude annuelle du cabinet Ethicity sur "Les Français et la consommation durable", les consommateurs veulent des preuves, du concret et de la proximité ! Dans un contexte de crise économique, 47% des Français déclarent avoir opté pour une consommation plus éthique en 2009, en remplaçant certains produits par des produits durables ou en privilégiant tout simplement ces derniers, et un nombre croissant se dit aussi prêt à développer de nouveaux modes d’échanges, comme louer, acheter et utiliser certains biens à plusieurs. Ainsi, 36% (+4 points vs 2009) envisagent désormais d’acheter et d’utiliser à plusieurs des outils de bricolages et de jardinage. La nouveauté de ce cru 2010 est que les consommateurs affichent désormais plus ouvertement leur scepticisme envers le discours développement durable des entreprises comme des politiques : 54% d’entre eux déclarent être méfiants sur le discours des marques en matière de développement durable, et 43% disent carrément ne plus supporter les messages des marques sur l’environnement, un constat particulièrement marqué chez les seniors. Par ailleurs, 65% estiment qu’il y a trop de labels pour les produits durables et 62% disent ne pas pouvoir juger de la meilleure qualité des produits durables. Ils réclament donc une information plus claire notamment sur l’origine des matières premières (53%), le lieu de fabrication (45%) ou les impacts sur la biodiversité (48%), avec en prime des preuves de qualité (les produits durables sont considérés comme "plus chers" par 83% des Français), et de la transparence sur l’engagement social et environnemental des entreprises qui fabriquent ces produits (pour 51% des consommateurs). Ajoutons que pour 26% des Français, un produit permettant de consommer de manière responsable doit être "fabriqué localement afin de favoriser le développement de l’emploi au niveau local". Selon une autre étude de l’IFOP, 37 % affirment acheter des produits alimentaires, textiles ou cosmétiques bio, 40 % déclarent favoriser les circuits courts et les produits locaux, tandis que le "faire soi-même" (le pain, les yaourts, le tricot, etc.) est plébiscité par 90% des Français. Malgré la méfiance croissante, donc, les ventes continuent d’afficher de belles progressions (voir l’édition 2009 de notre rapport "Les chiffres de la consommation responsable", publiée en avril) : les produits de beauté bio ont fait un bond de 40% en 2009, tandis que les ventes de produits alimentaires labellisés Max Havelaar ont augmenté de 25%, celles des détergents écolabellisés de 65%, les abonnements à l’auto-partage de 30% et les placements financiers responsables de 37%.